櫃檯人員：How’s it going?
你好嗎？
Claire：Hi! Good. Just checking in.
嗨！我很好。我想要辦入住。
櫃檯人員：Yeah! Last name?
好喔，訂房的名字是什麼？
Claire：Under Chang.
姓張。
櫃檯人員：If I can just see your ID and the card for payment today.
麻煩請讓我看看你的身分證和今天付費的信用卡。
Claire：It’s not a busy day for you guys?
你們今天忙不忙啊？
櫃檯人員：Our system went down for like, an hour, so we had to do everything with papers.
我們的系統癱瘓了，大約一個小時，所以我們必須用紙來做所有事情。
Claire：What?!
真假？！
櫃檯人員：Yeah!
對啊！
Claire：Wait, your necklace is so cool.
你的項鍊很酷。
櫃檯人員：Thank you!
謝謝！
Claire：Did someone give it to you?
是誰送給你的嗎？
櫃檯人員：My mom gave it to me for my birthday.
我媽媽生日的時候送我的。
Claire：Wow. How long ago?
哇，多久以前？
櫃檯人員：I think it was last year. Either for Christmas or my birthday I forgot. Yeah, one of those. Did you have a floor preference? First, second or third floor for the room?
我記得是去年。要嘛是聖誕禮物或是生日禮物，我忘了。對，其中之一。你對房間的樓層有要求嗎？要一樓、二樓還是三樓呢？
Claire：I do have a question. Is it completely impossible to get a suite upgrade?
我確實有一個問題。是不是完全不可能升等套房呢？
櫃檯人員：Uhhh. Let me see. Luckily it’s our last one. So yes, you can have one!
啊。讓我看看。很幸運，這是我們的最後一個。所以，是的你可以做升級！
Claire：That means you bring good luck to me.
這表示你給我帶來好運氣。
櫃檯人員：Haha.
哈哈。
結果有問就有機會！真的升級到套房啦 😍✨
延伸學習：
1. Just checking in = 「來辦入住」的簡短說法，口語自然。
其他用法：
- Just checking out.（來辦退房）
- I’d like to check in, please.（我想辦入住，較正式）
2. Under + 姓氏 = 表示「訂房登記在…名下」
- The reservation is under Lee.（訂房登記在李先生名下）
3. If I can just see your ID and the card for payment today.
麻煩請讓我看看你的身分證和今天付費的信用卡。
其他用法：
- Could I see your ID, please?（更禮貌一點的問法）
Can I see the card you’ll be using for payment?（強調付款卡片）
4. Did you have a floor preference? First, second or third floor for the room?
你對房間的樓層有要求嗎？要一樓、二樓還是三樓呢？
其他用法：
- Do you prefer a higher floor or lower floor?（詢問要高樓層還是低樓層）
Would you like a room close to the elevator or further away?（更細的偏好詢問）
5. I do have a question. Is it completely impossible to get a suite upgrade?
是不是完全不可能升等套房呢？
其他用法：
- Is there any chance of a complimentary upgrade?（詢問有沒有機會免費升等）
Could I upgrade to a suite with an extra charge?（詢問能否付費升等）
6. What?! 表示驚訝或不可置信的語氣
其他替換：
- No way!（不會吧！）
- Are you serious?（你認真的嗎？）
其實「飯店辦理入住英文」一點都不難，關鍵就是：
✔️ 先用自然的 Just checking in 打開話題
✔️ 學會常見需求句型（樓層、升房、付款）
✔️ 加點閒聊或微笑，讓氣氛更輕鬆
下次你到國外飯店辦入住時，不妨試著問一句：
👉 “Is there any chance of a complimentary upgrade?”
說不定你也能像我一樣，幸運拿到免費升等房型！😍
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